1、市场调研目的

市场调研报告是根据市场调查研究活动及调查成果而写出的有情况有分析的书面报告。调研的基础是调查，调查是针对客观环境的数据收集和情报汇总，而调研是在调查的基础上对客观环境收集数据和汇总情报的分析、判断，调研为目标服务，市场调研就是为了实现管理目标而进行的信息收集和数据分析。

伴随中国经济的高速增长，本土公司和大批的外资公司对市场调研的需求呈显著上升的趋势。市场调研的内容包括：市场总量及总体供求关系的分析、市场竞争分析、未来市场发展趋势及预测、影响市场发展的主要因素分析、及区域分析、产品行销通路、行业主要政策与法规等。

2、工作流程

3、形式与内容

市场调研报告有明确的主题，清晰的条理，和简捷的表现形式。

（1）市场调研报告的形式

报告的形式不是固定不变的，不同的项目调研者或调查公司、不同的用户（项目委托人）以及项目自身的不同性质的调查报告，都可能会有不同的格式和风格。

（2）市场调研报告的内容

报告的结构体系应包括：调研目的、调研方法、调研范围、数据分析、调研结果以及结论分析在内的一系列内容。这种体系基本上在每个同类型的报告中都适用。

一份合格而优秀的市场调研报告，应该有非常明确、清晰的构架，简洁、清晰的数据分析结果。不应该仅仅是简单的看图说话，还应该结合项目本身特性及项目所处大环境对数据表现出的现象进行一定的分析和判断，切忌加入自己的主观意见。另外，通常的市场调研报告都会有一个固定的模式，宏通博智公司将根据不同项目的不同需要，对报告的形式、风格加以调整，使市场调研报告能够有更丰富的内涵。

4、主要作用

撰写市场调研报告的意义主要体现在以下三点：

（1）调查报告是市场调查工作的最终成果。它从制定调查方案、收集资料、加工整理和分析研究，到撰写并提交调查报告，是一个完整的工作程序，缺一不可。所以，调查报告是市场调查成果的集中表现。

（2）调查报告是从感性认识到理性认识飞跃过程的反映。调查报告比起调查资料来更便于阅读和理解，起到透过现象看本质的作用，使感性认识上升为理性认识，便于更好地指导实践活动。

（3）调查报告是为各部门管理者、为社会、为企业服务的一种重要形式。一份好的调查报告，能为企业的市场活动提供有效的指导作用，同时为各部门管理者了解情况、分析问题、制定决策、编制计划、控制协调、监督管理等各方面起到积极的作用。

5、调研形式

（1）电话调查：是调查人员利用电话这种通讯工具，同被调查者进行语言交流，从而获取信息，采集数据的一种调查方法。它包括传统的电话调查和电脑辅助电话访谈两种。

（2）街头访问：包括街头定点访问(Central Location Test, CLT)与街头拦截访问(Central Intercept Test, CIT)两种。这种调查方式效率高且费用低。

（3）入户访问：是目前大陆运用最为广泛的市场调查方法。它依赖抽样技术，一般通过对每城市400－800个样本的访问，来推断某区域范围内消费者整体的意见。这种访问问卷回答的完整率高。

（4）深度访问（In-depth interview）：是一种无结构的、直接的、一对一的访问，在访问过程中，通过掌握高级访问技巧的调查员对被访者深入地访谈，以揭示被访者对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。这种调查方式最能深入地探索被访者的内心思想与看法。

6、市场调研报告内容

（1）.根据市场调研资料汇总，全面反映市场总体特征。

（2）.根据市场调研，提炼目标市场的细分特点。

（3）.依据统计方法，辨识主要消费群的消费偏好。

（4）.依据媒体受众特点，推荐市场推广策略。

（5）.归纳总结，提出营销策略建议。